Правила продажи товаров в интернет-магазине Mall-trade

1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
2. Закон «О защите прав потребителей».
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
5. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
6. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018)
   «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
   
7. Заказ формируется через интернет-сайт ООО «Запсибторг» (www.mall-trade.ru).
8. Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными.
9. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте www.mall-trade.ru в разделе «Способы оплаты». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
10. Потребитель вправе самостоятельно получить Товар в пунктах самовывоза ООО «Запсибторг», информация о которых представлена в разделе «Контакты». Доставка Товара может, по выбору ООО «Запсибторг», также осуществляться посредством заказа Потребителем доставки товара до пункта связи, расположенного в месте междугороднего почтового обмена, по адресу, указанному Покупателем в заказе товара.
11. Доставка товара по России осуществляется транспортными компаниями и Почтой России.
    Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.
12. В случае если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера оплачивается Потребителем согласно тарифов курьерских служб.
13. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
14. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
15. При отказе Потребителя от Товара ООО «Запсибторг» должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов ООО «Запсибторг» на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.
16. Возврат Товара надлежащего качества, осуществляются на выбор Клиента с помощью вызова курьерской службы, в пунктах самовывоза интернет-магазина Mall-trade или почтой России и только по адресу: 625033, Россия,  Тюменская область, г.Тюмень, ул. Щербакова, д. 172, стр. 1, за свой счет.

Доставка курьером:

1. Заказанные позиции поступают в заводской упаковке.
2. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
3. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в реестре доставки. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру.
4. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: sale@mall-trade.ru или другим удобным для Вас способом.

Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае интернет магазин Mall-trade не несет ответственности за целостность заказа.

Доставка в пункт самовывоза:

1. Заказанные позиции поступают в заводской упаковке.
2. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии сотрудника пункта самовывоза вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
3. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в товарной накладной. В этом случае Вы можете осуществить возврат сотруднику пункта самовывоза.
4. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: sale@mall-trade.ru или другим удобным для Вас способом.

Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии сотрудника пункта самовывоза. В противном случае интернет магазин Mall-trade не несет ответственности за целостность заказа.

Доставка почтой:

1. Заказанные позиции поступают в заводской упаковке.
2. При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
3. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
4. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
5. После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте: sale@mall-trade.ru или другим удобным для Вас способом.
6. При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону +7 (908) 866-92-82, по электронной почте: sale@mall-trade.ru или другим удобным для Вас способом.

Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.